Пожалуй, любой человек хоть один раз был в ситуации, когда происходило нарушение прав потребителей, узнать, что делать в подобных ситуациях, можно на портале http://www.vseozpp.ru, так как это очень актуальный вопрос, который достаточно распространен в сегодняшнем мире. По поводу жалобы будет собрана комиссия, которая в деталях проверит фирму, которая нарушила права потребителя. В любом случае виновный получит наказание.