Уважаемые коллеги!
В этом разделе просим сообщать сведения о неисправностях, которые не относятся к случаям, охватываемым темами "Рывки при трогании. Сцепление","Рулевое - стуки", "Передняя подвеска - стуки".
Чтобы наша работа дала эффект, убедительно просим вас потратить немного вашего времени
и предоставить клубу сведения по ВСЕМ следующим пунктам.
Прямо в этой ветке дайте от себя следующие сведения:
1. Модель Вашего авто
2. Дата (год, месяц) выпуска авто
3. Пробег ( в тыс. км) на момент обнаружения неисправности
4. Дата обнаружения неисправности
5. Как проявляет себя неисправность
6. Как обнаружено
а)невозможно не заметить самому
б)самостоятельная диагностика
в)диагностика в независимом сервисе
г)диагностика в сервисе Рено
д)иное - Ваша формулировка
7. Как оформлялись:
7.1. вопрос к сервису Рено по неисправности:
а)запись в заявке на очередном ТО
б)специальное обращение в сервис и запись в заявке
в)иное - Ваша формулировка
7.2. выявленная сервисом Рено неисправность:
а)в рекомендациях после ТО
б)в рекомендациях после спец. обращения в сервис
в)иное - Ваша формулировка
7.3. обращение в сервис по гарантийному устранению неисправности:
а)устное
б)письменное заявление
в)иное - Ваша формулировка
7.4. отказ сервиса по гарантийному устранению неисправности:
а)устно (кто и когда отказал - должность, дата, формулировка отказа)
б)в документе (наименование, дата, номер) за подписью (должность, ФИО)
в)иное - Ваша формулировка
8. Где все это происходило:
а)город
б)название сервисной организации Рено
9. Пробег на момент передачи сведений Клубу
Кроме этого, пожалуйста, вышлите модератору uncle_Vo (Владимир Вуколиков),
отвечающему за сбор и хранение приватных сведений, личное сообщение со следующим Вашими данными:
1.VIN
2.ФИО
3.Ваш адрес электронной почты
4.телефон для связи с Вами.
Мы гарантируем конфиденциальность сведений, переданных через личные сообщения.
Возврат в тему
"ОТКАЗАЛИ В ГАРАНТИИ? ЗАХОДИТЕ СЮДА"
Сообщение отредактировал uncle_Vo - 1.12.2007, 20:38
Другие неисправности
1.12.2007, 20:22
