Доброго времени суток всем меганавтам!!!

Вопрос такой: отражено ли где-нибудь законодательно, в какой срок после обращения в автосервис на ремонт после ДТП по напрвлению из страховой компании должен произвестись ремонт автомобиля? У меня ДТП было в конце ноября. На следующий день обратился в страховую. Они меня направили в автосервис на диагностику повреждений и ремонт. Где-то в 20-х числах декабря сделали диагностику. Страховая согласилась оплатить. 11 января заказали запчасти. Часть пришла, часть нет и когда прийдёт никто не знает. Может через неделю а может через пол года. Нужен совет, как поступать в такой ситуации? Ведь ждать бесконечно невозможно.

Заранее спасибо за помощь!!!

P.S. Ремонт делает человек у которого с автосервисом "Рено-Мурманск" заключен договор на кузовной ремонт, т.к кузовного цеха в Мурманске у компании "Рено-Мурманск" нет.

а зачем Вам эта головная боль?

заказчик по ремонту - страховая компания, Вы - лишь передаточное звено

и не надо так углубляться - ни один суд не поторопит автосервис)))

Андрей, а что хоть говорят то?

Привет,Денис!


Да что они могут ответить!!! Ждём,Москва долго обрабатывает наши заказы,Ждём, не расстраивайтесь, завтра (на днях) приходят запчасти может и Ваши там будут, ждём, Москва не сразу строилась, ждём, сами удивляемся почему так долго, не знаем - вот почти полный перечень их ответов.

Надо было у страховой брать бабки и заказывать всё самому. Был в одной конторке по доставке и закупке зап.частей, описал им свои повреждения, показал фотографию - обещали максимум за месяц всё достать, а вообще за 2 недели. Друг у них детальку одну редкостную заказал для себя, нашли только в Арабских Эмиратах и в Москве. Причём С АЭ доставка оказалась быстрее и дешевле чем с Москвы. Доставили за 8 дней. Вот такие дела. Бесит вся эта ситуация!!!